Nemški letalski prevoznik Lufthansa bo letos poleti znova uvedel brezplačno pijačo, kot sta kava in čaj, potnikom v ekonomskem razredu na kratkih in srednje dolgih letih. V družbi si obetajo, da bodo s tem dosegli večje zadovoljstvo potnikov, poroča nemška tiskovna agencija dpa.
OB VODI IN KOŠČKU ČOKOLADE: Pri tem letalskem prevozniku znova na voljo brezplačna pijača
Svet
Lufhansa je poleti 2021 ukinila brezplačno pijačo v ekonomskem razredu na skoraj vseh krajših letih in jo zamenjala s plačljivo ponudbo. Vroči napitki denimo stanejo med tri in 3,50 evra. Še vedno je sicer na voljo brezplačna voda in košček čokolade.
Sedaj se je odločila, da bo v preizkusnem obdobju pijačo, kot sta kava in čaj, ponovno ponudila brezplačno in v okviru analize zadovoljstva strank beležila njihov odziv. Glavni izvršni direktor Lufthanse Jens Ritter je v intervjujih večkrat napovedal, da bodo s ponovno uvedbo brezplačne pijače skušali izboljšati zadovoljstvo potnikov.
Komentiraj
Regional priporoča
Novo iz sveta
Zadnje z obale
Več kronike
MNOŽIČNA ZASTRUPITEV PRVOŠOLČKOV: Na sprehodu z učiteljico zaužili strupeno tiso
A.S.
-
včeraj ob 20:18
SOŠKA CESTA ZAPRTA VEČ KOT DVE URI: Vzrok prehitevanje, posledica čelno trčenje
B.Č.
-
včeraj ob 16:46
DRZEN VLOM V CERKNEM: Zamaskirana storilca iz bencinskega servisa odnesla plen
B.Č.
-
včeraj ob 11:30